1. Введение
Команда "ФинГрамота" серьезно относится к защите вашей конфиденциальности. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, храним и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт или взаимодействуете с нами иным образом.
Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями этой Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с нашей политикой, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт.
2. Информация, которую мы собираем
2.1 Персональная информация
Мы можем собирать различные типы информации от пользователей нашего веб-сайта, включая:
- Контактную информацию (такую как имя, адрес электронной почты, почтовый адрес и номер телефона)
- Информацию об учетной записи (такую как имя пользователя и пароль)
- Информацию о транзакциях (такую как платежные реквизиты, история покупок и информация о доставке)
- Информацию о профиле (такую как предпочтения, интересы к продуктам и демографическую информацию)
- Сообщения (такие как запросы в службу поддержки и ответы на опросы)
2.2 Информация об использовании
Мы можем автоматически собирать определенную информацию о вашем оборудовании, действиях и шаблонах использования при взаимодействии с нашим веб-сайтом, включая:
- Информацию из журналов (такую как IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы перехода и время доступа)
- Информацию об устройстве (такую как идентификаторы устройства, информацию о местоположении и информацию о мобильной сети)
- Данные об использовании (такие как данные о трафике, данные о связи и ресурсах, к которым вы получаете доступ и используете на веб-сайте)
- Cookies и подобные технологии (как описано в нашей Политике использования файлов cookie)
3. Как мы собираем информацию
3.1 Прямой сбор
Мы собираем информацию напрямую от вас, когда вы:
- Регистрируете учетную запись
- Размещаете заказ
- Подписываетесь на рассылку
- Заполняете форму
- Участвуете в опросе или акции
- Обращаетесь в службу поддержки
3.2 Автоматический сбор
Мы также автоматически собираем информацию с использованием:
- Cookies (небольшие файлы данных, хранящиеся на вашем устройстве)
- Веб-маяков (электронные изображения, которые позволяют нам подсчитывать посетителей страниц)
- Журналов сервера (записи о посещениях веб-сайта)
- Аналитики (инструменты для сбора данных о посетителях)
4. Как мы используем вашу информацию
Мы можем использовать собранную информацию для различных целей, включая:
- Предоставление, поддержание и улучшение наших услуг
- Обработку ваших транзакций и управление вашей учетной записью
- Отправку вам информационных бюллетеней, промоакций и маркетинговых материалов
- Отправку административных сообщений, таких как подтверждения, обновления и уведомления безопасности
- Персонализацию вашего опыта на нашем веб-сайте
- Анализ использования нашего веб-сайта для улучшения наших услуг
- Защиту нашего веб-сайта, наших услуг и пользователей
- Соблюдение юридических обязательств и соблюдение наших политик
5. Как мы делимся вашей информацией
Мы можем раскрывать вашу информацию:
- Поставщикам услуг: Мы можем делиться вашей информацией с третьими сторонами, которые выполняют услуги от нашего имени, такие как обработка платежей, доставка, аналитика данных, маркетинг по электронной почте, хостинг и обслуживание клиентов.
- Деловым партнерам: Мы можем делиться информацией с нашими деловыми партнерами для предложения вам определенных продуктов, услуг или промоакций.
- В соответствии с законом: Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется законом или в ответ на юридический процесс, такой как судебная повестка, судебный приказ или запрос правоохранительных органов.
- Для защиты прав: Мы можем раскрывать информацию для защиты наших прав, собственности или безопасности, наших пользователей или других лиц.
- В случае корпоративной сделки: Информация может быть передана в случае слияния, приобретения, продажи активов или передачи услуг.
Мы не продаем, не обмениваем и не сдаем в аренду вашу личную информацию третьим сторонам без вашего согласия, кроме случаев, описанных в этой Политике конфиденциальности.
6. Ваши права и выбор
В зависимости от вашего местоположения, у вас могут быть определенные права в отношении вашей информации. Эти права могут включать:
- Доступ к вашей личной информации
- Исправление неточной информации
- Удаление вашей информации
- Возражение против определенных видов обработки
- Ограничение обработки вашей информации
- Перенос вашей информации
- Отзыв вашего согласия
Вы также можете управлять своими маркетинговыми предпочтениями, отписавшись от наших маркетинговых электронных писем (используя ссылку для отписки в нижней части каждого письма) или связавшись с нами напрямую.
7. Безопасность данных
Мы принимаем разумные меры предосторожности для защиты вашей личной информации от потери, кражи, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Однако никакая система безопасности не является абсолютно безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей информации.
Наши меры безопасности включают:
- Шифрование передаваемых данных с использованием технологии SSL
- Регулярное обновление мер безопасности
- Ограниченный доступ персонала к персональным данным
- Строгие договорные обязательства для третьих сторон, обрабатывающих данные
8. Хранение данных
Мы храним вашу личную информацию только столько времени, сколько необходимо для целей, изложенных в этой Политике конфиденциальности, если более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом. Критерии, используемые для определения наших периодов хранения, включают:
- Длительность нашего действующего отношения с вами
- Наличие юридического обязательства, которому мы подчиняемся
- Целесообразность в свете нашего юридического положения (например, в отношении применимых сроков давности, судебных разбирательств или расследований регулирующих органов)
9. Международные передачи данных
Ваша информация может быть передана и обработана в странах, отличных от вашей страны проживания, где находятся наши серверы и базы данных или где находятся наши поставщики услуг. Эти страны могут иметь законы о защите данных, отличные от законов вашей страны.
Мы принимаем меры для обеспечения адекватной защиты ваших данных в соответствии с этой Политикой конфиденциальности, включая использование стандартных договорных положений, одобренных соответствующими регулирующими органами, где это применимо.
10. Изменения в нашей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы сообщим вам о любых существенных изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату "последнего обновления".
Вам рекомендуется периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе изменений. Ваше продолжающееся использование веб-сайта после публикации изменений означает ваше принятие этих изменений.
11. Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или запросы относительно этой Политики конфиденциальности или наших практик конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Мы стремимся оперативно отвечать на все запросы и решать любые проблемы в разумные сроки.
Последнее обновление: 01.05.2023